Правила сообщества

RandomChat объединяет совершеннолетних пользователей для общения по видео и в текстовом чате в реальном времени. Эти правила сообщества распространяются на всех пользователей, включая гостей и зарегистрированных участников, и являются частью документа «Условия использования».

1. Только для совершеннолетних — 18+

Вам должно быть не менее 18 лет либо вы должны достичь установленного по месту жительства возраста совершеннолетия, если он выше. Несовершеннолетним запрещено пользоваться RandomChat и появляться в кадре, даже с разрешения или под присмотром взрослого. Если вы подозреваете, что собеседник несовершеннолетний, завершите соединение и отправьте жалобу.

2. Запрет на наготу и сексуальный контент

Не показывайте обнажённое тело, интимные части тела, порнографию, сексуальные действия, откровенные сексуальные изображения или видео. Не просите о сексуальных действиях и не принуждайте других раздеваться или обнажаться. Сексуальная эксплуатация, сексуальный контент без согласия участников и любой сексуальный контент с участием несовершеннолетних строго запрещены.

3. Показывайте живое изображение с камеры

Показывайте себя с камеры в реальном времени. Не заменяйте трансляцию чёрным экраном, неподвижным изображением, записанным видео, аватаром или съёмкой другого экрана. Не закрывайте камеру и не направляйте её на фотографии, рисунки или текстовые таблички вместо себя. Запрещено использовать программы для имитации или подмены прямой трансляции с камеры.

Убедитесь, что камера работает и освещения достаточно, чтобы вас было видно в прямом эфире. Звук или музыка не делают чёрный экран или неподвижное изображение допустимыми. Эти правила действуют с момента начала поиска собеседника, а не только после установления соединения.

4. Запрет на рекламу и спам

Не показывайте и не распространяйте рекламу или рекламные материалы через камеру или сообщения чата. К ним относятся рекламные таблички, экраны, ссылки, реферальные коды и призывы подписаться, поставить лайк, проголосовать, совершить покупку или посетить другой сайт. Не отправляйте массовые или повторяющиеся нежелательные сообщения и не манипулируйте искусственно аккаунтами или показателями активности.

5. Уважайте других

Не преследуйте, не травите, не угрожайте, не запугивайте и не дискриминируйте других людей. Запрещены разжигание ненависти, намеренное запугивание, натуралистичные сцены насилия, мошенничество, выдача себя за другого человека и иное незаконное или вредоносное поведение. Уважайте решение собеседника завершить разговор.

6. Уважайте частную жизнь

Не записывайте, не снимайте, не публикуйте и не распространяйте изображение или разговор другого пользователя без его согласия. Не раскрывайте чужие персональные данные и не пытайтесь отслеживать, шантажировать или эксплуатировать других. Берегите собственную конфиденциальность: не делитесь паролями, платёжными данными, домашним адресом и другой чувствительной информацией.

Встроенные функции жалоб и модерации могут собирать ограниченные доказательства для проверки нарушений. Подробнее об этом говорится в документе «Политика конфиденциальности».

7. Не вмешивайтесь в работу сервиса

Не используйте ботов или неразрешённую автоматизацию, не распространяйте вредоносные программы, не атакуйте сервис, не выдавайте себя за модераторов и не пытайтесь обходить модерацию или ограничения доступа. Для решения вопроса с блокировкой используйте только предусмотренные RandomChat способы её снятия или обжалования.

8. Сообщайте о нарушениях

Если кто-то нарушает эти правила, воспользуйтесь функцией жалобы и завершите разговор. Не отвечайте собственным нарушением и не отправляйте заведомо ложные жалобы. Вы также можете написать на contact@randomchat.pro, указав примерную дату и время и описав произошедшее.

9. Предупреждения и блокировки

Для соблюдения правил мы можем использовать автоматические проверки, жалобы пользователей и проверку модераторами. В зависимости от обстоятельств мы можем вынести предупреждение, завершить сеанс или временно либо навсегда ограничить доступ. Мониторинг может выявить не все нарушения, а предупреждение перед принятием мер не гарантируется.

Если доступна покупка снятия блокировки, она снимает только существующую блокировку, для которой предусмотрена эта услуга. Она не разрешает новые нарушения и не предотвращает повторную блокировку. Оплату и возврат средств регулирует документ «Политика оплаты и возврата средств».

10. Запросите пересмотр

Если вы считаете, что вас заблокировали по ошибке, напишите на contact@randomchat.pro. Укажите примерную дату и время, показанную причину, электронную почту аккаунта при наличии и объясните, почему считаете решение неверным. Для запроса пересмотра не нужно покупать снятие блокировки.